Q1. Ile czasu zajmie dostawa produktu? 10 dni dla modelu standardowego, jeśli maszyna jest dostępna w magazynie, dostawa zostanie przeprowadzona natychmiast. W przypadku modeli na zamówienie termin zależy od wymagań klienta, zazwyczaj około 20~30 dni.
Q2 .Jakie są gwarancje obsługi po sprzedaży po zakupie?
Wszystkie nasze produkty są całkowicie testowane przez dział kontroli jakości przed wysyłką, z surowym procesem kontroli jakości. Produkt jest ekonomiczny w użytkowżyciu, stabilny i niezawodny. Roczna gwarancja serwisowa na wszystkie maszyny, prosimy o kontakt, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Kiedy maszyna dotrze na miejsce pracy, czy jest łatwa do zainstalowania? Jak rozwiązać problem szybkiego montażu i użytkowania?
Dla każdego modelu maszyny dostępne są filmy instruktażowe, które pokazują proces instalacji bardziej intuicyjnie, a my udostępniamy wsparcie techniczne za pomocą filmów wideo zdalnego, aby rozwiązać Twoje wątpliwości i zagwarantować poprawną instalację.
Q4: Podczas korzystania z maszyny, jak uzyskać obsługa po sprzedaż?
Mamy profesjonalnych inżynierów montażowych i uruchamiających zagranicznych, którzy mają wieloletnie doświadczenie w zagranicznym debugowaniu i są głęboko cenieni przez klientów. Udostępnimy usługi montażowe i uruchamianie na miejscu dla klientów zagranicznych oraz bezpośrednio przewodnimy twoich pracowników.
Q5: Czy dodatki będą często zmieniać się razem z maszyną?
Czas użytkowania dodatków jest związany z codzielnym konserwowaniem. Podczas złożenia zamówienia otrzymasz od nas darmowe części nosne oraz dostarczymy Ci strategie codziennego konserwowania.