Q1. Combien de temps prendra la livraison du produit ? 10 jours pour le modèle standard, si la machine est en stock, la livraison sera immédiate, le modèle personnalisé dépend des exigences du client, généralement environ 20 à 30 jours.
Q2 .Quelle est l'assurance du service après-vente après l'achat ?
Tous nos produits sont entièrement testés par le département QC avant livraison, avec un processus de contrôle qualité strict. Le produit est abordable et fiable lors de son utilisation, stable et digne de confiance. Garantie d'un an pour toutes les machines, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Q3. Lorsque la machine arrive sur le chantier, est-elle facile à installer ? Comment résoudre le problème d'une installation et d'une utilisation rapides ?
Tous les modèles de machines sont accompagnés d'une vidéo d'installation pour montrer le processus plus intuitivement, et nous fournirons un support technique à distance par vidéo pour répondre à vos questions et nous assurer que votre installation est correcte.
Q4 : Pendant l'utilisation de la machine, comment obtenir le service après-vente ?
Nous disposons d'ingénieurs professionnels pour l'installation et le démarrage à l'étranger, qui possèdent de nombreuses années d'expérience dans le débogage à l'étranger et sont très reconnus par les clients. Nous offrirons des services d'installation et de mise en service sur site pour les clients étrangers, et nous guiderons directement vos employés.
Q5 : Les pièces détachées doivent-elles être changées fréquemment avec la machine ?
La durée de vie des accessoires est liée à l'entretien quotidien. Lors de la commande, nous vous fournirons gratuitement des pièces d'usure et vous proposerons des stratégies d'entretien quotidien.